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Nueva tienda, mismo equipo, misma visión

Estamos trabajando al máximo para presentarte nuestra mejor versión. Queremos que experimentes la pasión por el ciclismo de una manera completamente nueva, con un acceso más fácil a tus productos y marcas preferidas para ciclismo. Estamos emocionados de que hagas parte de esta evolución, nos estamos reinventando para brindarte lo mejor.

Ahora somos BICIMARKET

Estamos evolucionando para ti

Nos estamos renovando para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad ciclista.

Queremos ofrecerte una experiencia mejorada y transformar la manera en que los ciclistas interactúan, compran y se conectan en Colombia. Te hemos escuchado y estamos trabajado en una nueva plataforma que nos permite darte nuestra mejor versión ¡Espérala muy pronto!

¿Necesitas más información?

Todas tus marcas favoritas están aquí, en un solo lugar…

Nuestra Transformación

En marzo de 2022, BikeExchange completó la adquisición de Bicico SAS, más conocido como Bicimarket. Esta adquisición marca un emocionante nuevo capítulo en nuestro compromiso de brindar la mejor experiencia ciclista a nuestra comunidad. Al unirnos, fortalecemos significativamente nuestra gama de servicios disponibles.

¡Gracias por ser parte de este emocionante viaje!

¿Necesitas más información?

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Logística Mejorada

Optimizamos nuestra logística para brindarte un servicio más eficiente.

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Nuevo método de entrega

Según disponibilidad de la tienda y la ciudad en la que te ubiques, recibe tus productos en menos de 24 horas.

...
Procesos de pagos más ágiles

Realiza tus pagos de manera rápida y sencilla con procesos más ágiles.

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Vendedores calificados

Trabajamos con vendedores expertos y calificados para tu confianza.

...
Disponibilidad de stock garantizada

Te garantizamos acceso a tus productos siempre.

Envíos

Tiempos de entrega mejorados y más opciones que se adaptan a tus necesidades.

Hemos mejorado nuestros convenios con las empresas transportadoras para proporcionarte más soluciones para tus pedidos.

Resuelve tus dudas

Soy una tienda

Para acceder a la plataforma se generarán nuevos usuarios que serán enviados a la dirección de correo de notificación de la tienda. Después del lanzamiento, programaremos una capacitación con nuestro equipo de ventas para brindarte información detallada sobre cómo utilizar nuestra Red Bicimarket.

No realizaremos modificaciones en los términos y condiciones para las tiendas que continuarán haciendo parte de nuestra red. Así mismo, los términos y condiciones para envíos y pagos permanecerán en las mismas condiciones.

Para establecer nuestra nueva relación comercial, se requerirá que firmes un nuevo acuerdo que enviaremos a la dirección de correo de notificación de tu tienda. La firma de este acuerdo será obligatoria para iniciar nuestra colaboración.

Estamos comprometidos a que tu experiencia de transición sea lo más suave posible. Todos los anuncios que has creado en la plataforma actual serán migrados por completo a nuestra nueva plataforma. Esto significa que no perderás ninguno de tus listados existentes, y estarán disponibles y visibles en el nuevo sitio una vez que realicemos la transición.

Durante los primeros 3 meses, mantendremos las mismas tarifas y comisiones que estabas utilizando en el Marketplace anterior. Te informaremos con anticipación sobre cualquier cambio o modificación que puedan experimentar en el futuro.

Una vez se haga el lanzamiento de la plataforma nuestro equipo estará concentrado en solucionar los pendientes que pudo ocasionar la plataforma de BikeExchange, estimamos en un lapso de 1 a 2 meses podamos subsanar estos pendientes.

Durante el tiempo que falta para realizar el cierre la plataforma continuará funcionando normalmente, una vez se haga el cierre se debe enviar los pedidos para cumplimento al cliente.

Soy cliente

Queremos revolucionar el mundo del ciclismo en Colombia y proporcionar una experiencia de compra que trascienda la pantalla. Estamos comprometidos en llevar tu experiencia ciclista al siguiente nivel, y para lograrlo, estamos introduciendo mejoras significativas en nuestra plataforma para brindarte una experiencia mejorada en todos los sentidos.

Queremos potenciar tu experiencia de compra. Esto incluye la implementación de un sistema de pago más eficiente, una variedad de métodos de pago y servicios de entrega más rápidos. Así mismo, te garantizamos la disponibilidad de tus productos favoritos en todas nuestras tiendas.

Puedes estar tranquilo, tu historial de compras permanecerá intacto, junto con todos los datos de usuario que nos has proporcionado. Mantenemos nuestro compromiso con los envíos pendientes y las garantías de tus productos.

Tendrás acceso a una gama más amplia de productos, más opciones de entrega y recogida, y una experiencia de compra más fluida, ya sea en línea o en la tienda.

Seguiremos sobresaliendo por ofrecer los mejores productos para ciclismo a los mejores precios y con las mejores ofertas del mercado.

Hemos dedicado un gran esfuerzo para garantizar que los cambios en la plataforma no te causen ningún inconveniente, sino que, por el contrario, tu experiencia de compra sea más ágil que nunca.

En Bicimarket, tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales. Implementamos una serie de medidas de seguridad avanzadas para garantizar que tus datos están protegidos en todo momento. Algunas de estas medidas incluyen cifrado de datos, control de acceso, cumplimiento legal, actualizaciones de seguridad, monitoreo y respuesta a requerimientos.

Puedes enviarnos todas tus dudas o sugerencias sobre lo que te gustaría ver en el nuevo sitio al siguiente correo: info@bicimarket.com.co

Síguenos en todas nuestras redes sociales para enterarte de las novedades, eventos y descuentos. Además, te invitamos a proporcionarnos tus datos personales en la sección ubicada en la parte inferior de la página para que puedas recibir información adicional.

Conoce más detalles sobre nuestro proceso de evolución y habla con nosotros en caso de tener más dudas.

¡No te pierdas nada de esta nueva experiencia ciclista!

¡Necesitas más ayuda?

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